Como não cair em golpes online: Um guia simples, didático e com eficácia comprovada da AP Advogados para sua segurança
A internet revolucionou a forma como interagimos, trabalhamos e nos divertimos, mas também trouxe um aumento significativo de possibilidades de golpes. Essas armadilhas virtuais podem causar prejuízos financeiros e comprometer não apenas a nossa segurança pessoal, mas também colocar em risco a empresa na qual trabalhamos.
Já falamos aqui sobre como se proteger de ameaças tecnológicas e fornecemos algumas dicas adicionais de segurança, mas nesse guia rápido vamos focar em apresentar maneiras simples, didáticas e com eficácia comprovada para se proteger de golpes online!
Use Senhas Fortes e Autenticação de Dois Fatores (2FA)
Use senhas fortes e únicas para cada conta online. Evite senhas óbvias como "123456", "senha" ou senhas que usem informações como seu ano de nascimento, nomes de pessoas próximas e animais de estimação.
Uma boa prática é criar senhas longas que misturem palavras totalmente aleatórias que sejam fáceis de lembrar com símbolos e letras maiúsculas e minúsculas é uma boa prática. Alguns exemplos que poderiam ser utilizados se não fossem mencionados neste artigo são “@relógio!chapéu!raposa!crocodilo!!!”, “@zul!vermelh0branco@ltO” e “fone,cachorro,corrida,melanci4!”.
O uso de gerenciadores de senhas como LastPass, 1Password e NordPass também é muito recomendado para facilitar o armazenamento seguro das credenciais, mas é necessário ficar atento em notícias para verificar se eles não forem hackeados.
Atenção: nunca anote suas senhas em locais como post-its e não se esqueça de ficar atento a Normativa de Mesa e Tela Limpa da sua empresa.
Para completar, habilite a autenticação de dois fatores sempre que possível.
Essa camada extra de segurança exige uma segunda forma de verificação além da senha tradicional para logar na conta, como um código enviado por SMS ou gerado por um aplicativo autenticador como o Google Authenticator, o que ajuda muito a impedir ataques cibernéticos remotos.
2. Cuidado com E-mails Suspeitos e Fique Atento a Mensagens “Urgentes”
É muito raro que empresas enviem mensagens de texto, e-mails ou ligações solicitando informações confidenciais e é quase impossível que uma empresa que você não contratou faça isso. Da mesma maneira, cuidado com mensagens em tom de urgência que visam te colocar em estado de pânico. Se você receber uma mensagem desse tipo, desconfie e entre em contato diretamente com a empresa por meio de um canal de comunicação oficial ou com uma pessoa previamente verificada para garantir a autenticidade do pedido e a verdadeira urgência da mensagem.
Além disso, muitas vezes os golpistas também usam e-mails com boletos falsos para tentar enganar as pessoas.
Nesse sentido, vale recordar o golpista que conseguiu mais de 100 milhões de dólares de grandes companhias de tecnologia com boletos falsos há alguns anos e os casos recentes de boletos que são enviados para acompanhamento de processos de registro de marca no INPI.
Sendo assim, sempre cheque com um representante da empresa contratada ou se estiver em dúvida com seus advogados para garantir que a cobrança do boleto realizada pelo e-mail é legítima e não um golpe elaborado.
3. Nunca clique em Links Suspeitos e Ofertas “Boas demais para serem verdade”
Os golpistas também costumam enviar links maliciosos disfarçados de promoções, notícias sensacionalistas ou informações importantes. Sendo assim, nunca clique em links de e-mails ou mensagens de remetentes desconhecidos ou suspeitos, pois isso pode levar a sites falsos e infectar seu dispositivo com malware.
Desconfie de ofertas online aparentemente irresistíveis que pareçam boas demais para ser verdade. Pesquise a reputação da empresa e verifique se as promoções estão sendo oferecidas em seu site oficial ou em um site especializado em cupons de desconto.
Antes de comprar produtos ou serviços em plataformas online, especialmente quando se trata de vendedores terceirizados em marketplaces como Amazon, Mercado Livre, Enjoei e similares, verifique a reputação do vendedor e do site. Leia as avaliações de outros compradores e procure por informações sobre possíveis problemas com aquela empresa, loja ou vendedor em plataformas como Reclame Aqui e Proteste.
No mesmo sentido, antes de inserir informações pessoais ou efetuar compras em um site, verifique se ele é autêntico e seguro.
A forma mais simples de fazer isso é verificar se o nome da empresa está escrito de forma correta, procurar pelo ícone de cadeado na barra de endereços e certificar-se de que o endereço começa com "https://" em vez de "http://" - já que essas são indicações de que o site em questão utiliza uma conexão segura.
4. Mantenha seus Softwares e Antivírus Atualizados e Faça Backups Regularmente
Mantenha seu sistema operacional, navegadores e programas sempre atualizados. Além disso, certifique-se de que você tem um bom software antivírus como Kaspersky, Norton e AVG instalado e atualizado regularmente para proteger seus dispositivos contra malware e vírus.
Também sempre faça cópias de segurança (backups) de seus arquivos importantes, especialmente se você utiliza serviços de armazenamento em nuvem como Amazon Web Services (AWS) ou Google Cloud, já que isso garantirá que você tenha uma cópia segura de seus documentos, fotos e outros arquivos importantes em caso de problemas com sua conta ou com os servidores da empresa.
Lembre-se de que é essencial que esses backups estejam de acordo com a Política de Segurança, Termos de Uso e Política de Privacidade e Plano de Continuidade de Negócios (PCN) da empresa.
5. Evite Redes Wi-Fi Públicas e use Redes Sociais com Cuidado
Redes Wi-Fi públicas podem ser inseguras, permitindo que hackers interceptem dados transmitidos. Evite fazer transações financeiras ou acessar informações sensíveis quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública, de uso comunitário ou desconhecida.
Se você precisa usar redes Wi-Fi públicas, considere o uso de uma VPN (Virtual Private Network) como NordVPN, KasperskyVPN Secure Connection ou CyberGhost VPN. A VPN criptografa sua conexão e protege seus dados de serem interceptados por pessoas mal-intencionadas na mesma rede.
Em relação a redes sociais, evite aceitar solicitações de amizade ou mensagens de pessoas desconhecidas, com nomes suspeitos ou com avatares de personagens de desenho ou anime, pois muitas vezes os golpistas podem criar perfis falsos para se aproximar de suas vítimas e obter informações.
Não compartilhe informações pessoais, como endereço residencial e se você está viajando, número de telefone pessoal, fotos de crianças e outras informações sensíveis publicamente em suas redes sociais.
Ajuste as configurações de privacidade para controlar quem pode ver suas publicações e informações pessoais e tenha certeza de que elas não podem ser acessadas por agentes mal intencionados.
Dica Extra: Mantenha-se Informado e Confie nos Seus Instintos
“Prevenir é melhor do que remediar” e “saber é metade da batalha”, por isso é essencial estar informado sobre os tipos mais comuns de ameaças. Phishing, sites e boletos falsos, ofertas enganosas e esquemas de pirâmide são algumas das fraudes mais frequentes e ao conhecê-las, você estará mais preparado para identificá-las e evitá-las.
Vale ressaltar que a criatividade dos golpistas não tem limites, por isso também acompanhe notícias e atualizações sobre as novas táticas usadas por eles e se informe sobre as últimas tendências em golpes online para se proteger melhor e estar ciente dos perigos mais recentes.
Se algo parece suspeito ou bom demais para ser verdade, confie em seu instinto e seja cauteloso. Não se sinta pressionado a tomar decisões imediatas e tire um tempo para pesquisar e verificar as informações antes de tomar qualquer decisão.
Muitas vezes uma simples ligação ou mensagem extra para um contato previamente conhecido e verificado é capaz de revelar a verdade e evitar um golpe online. Ao mesmo tempo, cuidado com golpes de engenharia social e sempre verifique que a pessoa realmente é quem afirma que é.
Lembre-se de que a prevenção é a melhor forma de se proteger contra golpes online e que ao adotar práticas de segurança simples mencionadas acima você pode reduzir significativamente os riscos de cair em golpes virtuais e aproveitar a internet de forma segura e tranquila.
Esteja sempre vigilante e compartilhe essas dicas com seus amigos e familiares para criar uma comunidade online mais segura para todos.
De resto, conte com a AP Advogados sempre que precisar!